總體架構

隨著社會老齡化程度的加劇、家庭結構和代際關系的變化,我國現有養老機構的質量和服務都難以滿足當前老年人養老的剛性需求。省級智慧養老公共服務大數據平臺(以下簡稱平臺)從信息化建設著手,以政府支持為后盾,以培育社會組織為支撐,以老人需求為導向,整合養老產業服務資源和金融資源,為老人提供全方位的健康養老管理服務。

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平臺基于互聯網、物聯網、云計算等技術,面向居家老人、社區、養老服務機構和各級政府監管部門,搭建數字化智慧養老管理平臺,連接老人、養老服務機構、養老服務商、有關金融單位、各級政府監管部門、外部服務資源等。平臺的服務模式涵蓋了省級政府單位、市級政府單位、縣區級政府單位、街道級政府單位、服務供應商、銀行、各類養老服務單位、老人(含子女)。

平臺支持三類服務,第一類是各養老服務單位,借助平臺所提供的服務。這類服務主要指終端服務單位直接提供,或向服務提供商采購后間接提供的養老相關服務,包括照料服務、護理服務、健康管理服務、安全防護服務等,服務主體為各服務單位;第二類是由平臺統一提供的服務。這類服務主要由平臺整合后,統一提供的服務,終端服務單位協助辦理相關手續,獲取一定的收益,包括醫療急救、涉老用品,金融服務等,服務主體為平臺自身;第三類是由各級政府部門,對平臺中的各類涉老服務的監管。根據政府類養老業務的特點,平臺重點支持各級政府部門的服務監管功能,可以分級別、分區域、進行監管,支持高級、區縣級、街道級等,不限層級的權限劃分,可對各類服務數據和交易數據進行回訪、評價,對各級服務商進行資質審核和準入管理。

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平臺采用微服務架構,養老行業模式變化較快,為適應需求的變化和擴展,平臺采用微服務架構,平臺根據業務場景分別將服務層和應用層拆分成多個項目,項目間高內聚、低耦合,這種架構的使用大大提高服務的復用性,平臺也專門開發了硬件平臺接口中心,可以很方便的接入第三方系統和硬件,對系統的快速擴張提供了有利條件,可以使更多的服務快速融入平臺。

平臺功能

平臺包含管理子平臺、服務子平臺、外部系統接口子平臺、移動端。 其中,管理子平臺:養老管理子平臺按照用戶層級架構設計,主要包括省級大數據中心、省級服務管理中心、省級金融管理中心、區域業務管理。整個平臺養老服務基礎數據的收集,實現對老人檔案的電子化管理,建立老年人檔案動態數據庫。使政府老齡主管部門可動態的查看和統計老年的狀況,為政府決策提供科學依據。 服務子平臺:養老服務平臺設計以用戶職能為主,在用戶層級架構的基礎上主要分為省級呼叫中心、養老服務管理后臺、養老服務社區工作站、第三方服務商工作站。 外部系統接口子平臺:外接服務系統主要包括外接服務商管理模塊和外接智能硬件模塊。 移動端:平臺移動端主要包括管理移動端、服務人員移動端、老人/家屬移動端。

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產品優勢

互聯互通、物聯物通

服務模式涵蓋省級政府單位、市級政府單位、縣區級政府單位、街道級政府單位、服務供應商、銀行、各類養老服務單位、老人(含子女)、智能硬件和物聯網設備。

支持主流養老業態

為全省的服務商提供專用工作站,支持目前主流的養老模式:醫養結合、CCRC、地產養老、居家養老等,服務于醫養結合、居家養老、社區養老、地產養老、養老院等機構。

專注技術創新

基于互聯網、物聯網、云計算、大數據等先進技術,專注技術創新,為全省的老人、養老服務商提供在線公共服務,整合市面主流健康設備,提供的智能硬件解決方案。

提供一體化解決方案

三開產品線覆蓋生態養老云、物聯網設備、智慧養老服務,并為各級服務商提供營銷規劃,人力資源服務和管理培訓,支持聯合運營的模式。

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